Быть лучшими.

С 2013 года Festool ввёл новое понятие в сфере предоставляемых сервисов  - пакет услуг  SERVICE all-inclusive. Помимо привычной  гарантии 1+2 года, он включает такие неизвестные ранее российским клиентам Festool услуги, как: защита от кражи, покупка без риска, длительное наличие запасных частей и другие.

Многих клиентов интересует сервис "Защита от кражи", потому что это действительно уникальное сервисное предложение - фактически, это альтернатива страхованию имущества. 
  
Один из наших клиентов,  Тарас Журавский, профессионально занимающийся установкой кухонь, в результате кражи  8 инструментов из  его автомобиля понес ущерб на сумму более 230 000 руб. и благодаря сервису "Защита от кражи" и активному участию нашего дилера
ООО "ТК ИнструментСнаб" (г.Москва) получил возможность возместить пропажу по франшизе, в общей сложности составившей 39 432 рубля (по 4 929 рублей за каждый из 8 инструментов независимо от его розничной цены!)
 
Вот что Тарас  говорит о пакете SERVICE all-inclusive:
 
- Тарас, в какой отрасли Вы работаете и как давно знакомы с инструментом Festool?
 
- С инструментом Festool я работаю с 2006 года. Первым инструментом для меня стала пила TS 55. Я работаю  в мебельной отрасли и часто использую разные инструменты Festool в профессиональных целях.  Все инструменты всегда ставлю на гарантию сразу же после покупки. Как оказалось - не зря! Недавно мне пришлось воспользоваться сервисом  "Защита от кражи".
 
- Как быстро Вам был предоставлен сервис "Защита от кражи"?
 
- Сервис был предоставлен оперативно. Качеством выполнения услуги я  очень доволен.
 
- Предлагают ли другие производители такой сервис? Считаете ли Вы наличие данного сервиса преимуществом инструмента Festool?
 
- Безусловно, это преимущество. Аналогов - нет!
 
- Тарас, как Вы оцениваете качество инструментов Festool?
 
- На "отлично"!
 
- Какими тремя словами Вы могли бы охарактеризовать инструмент Festool?
 
- Производительность. Надёжность. Результат.
 
Festool желает своим клиентам удачи и напоминает: "Береженого Бог бережет".
Зарегистрировав свой инструмент Festool в течение 30 дней с момента покупки, Вы получаете право пользования пакетом сервисных услуг SERVICE all-inclusive и страхуете себя от неудач. Подробнее на страничке www.festool.ru/service

Подробности на сайте ТМ Festool.